في Machhour، نقدم خدمات رقمية ومنتجات افتراضية تُسلَّم إلكترونيًا مباشرة بعد إتمام عملية الشراء. نظرًا لطبيعة هذه المنتجات، لا يوجد شحن مادي أو رقم تتبع، ويتم إرسال تفاصيل الخدمة أو المنتج إلى البريد الإلكتروني المُدخل أثناء الطلب.
:سياسة الاسترجاع
نحن نحرص على رضا عملائنا ونقدم سياسة استرجاع مرنة وفقًا لطبيعة الخدمات المقدمة. يمكن للعميل طلب استرداد المبلغ خلال X يومًا من الشراء في حال وجود مشكلة تتعلق بالخدمة، مثل عدم استلام المنتج الرقمي أو وجود خطأ تقني يمنع الاستفادة منه. يُرجى ملاحظة أن طلبات الاسترجاع تُراجع بعناية، ويتم الموافقة عليها فقط إذا كانت تتماشى مع شروط الاستخدام.
إذا كان لديك أي استفسار أو كنت بحاجة إلى المساعدة، لا تتردد في التواصل معنا، وسنكون سعداء بخدمتك.